美容院如何激活顾客,美容院激活死客的最好的方法

　　美业一直是一个竞争比较大的行业，从小商家到行业巨头都面临市场压力。为了提高自家美容院的生意，很多美容院会推出各种营销活动吸引客户到店消费，顾客数量是美容院赖以生存的根本，那美容院如何激活顾客？

　　目前，很多美容院都是采用推荐客户办卡的方式来发展门店会员。通过设置会员卡折扣、商品优惠等，吸引客户办理会员卡，其营销目标在于鼓励客户多到店消费。但很多事情说起来容易，实行起来却很难。大多数经营多年的老店，常年光顾的顾客可能只有十几个。门店做活动时，客流量是不少的。活动结束后，到店二次消费的寥寥无几。

　　美容商家面对"沉睡客户"有没有好的激活的方法呢？

　　1.经营思想调整：美容是服务行业，服务行业应以服务体验为主导。很多美容院在经营管理上，追求短期经营效益，客户在享受美容项目时会强硬地推销各种商品，这种以销售为中心的经营理念，很容易导致客户流失。

　　2.主动邀约客户：对于长期沉睡客户，我们可采用主动邀约的方式，从近到远邀约客户到店消费。在邀约形式上，我们可以配合一些活动去告知客户新项目的价值，以吸引客户到店消费。

　　3.经营环境提升：如果有必要可以对店面环境进行升级给客户创造更好的体验。让客户觉得物有所值，店面档次和服务上来了，价格处于行业中等水平，慢慢的客流量就起来了。

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