美容院都用什么软件管理顾客？

　　年末了，美容院又迎来一波好的市场环境，很多顾客都会选择来做做美容护肤啊什么的。这个时候，我们应该选择一款什么样的软件来管理众多的顾客，让每一个顾客都可以成为我们的回头客而且给我们转介绍呢？

　　好的美容院管理软件应该具备以下特点：

　　1.可以提高员工的工作效率，让优秀的员工更加突出，同时其他员工也能得到激励，让美容院的服务水平不断提高；

　　2.美容院顾客管理软件，可以同门店的后台联系到一起，从而让店铺的管理效率不断提高；

　　3.系统可以讲顾客管理系统优化，还能及时地对床位和美容师进行一个合理有效地配置，让成本降低，提高工作效率；

　　4.在实际管理中，能够最大化地降低空床率，让美容院的床位得到最合理的应用

云上铺美容院管理软件，在会员管理方面，主要从以下几个方面出发

　　1.会员档案

　　个性标签精准画像，系统管理会员信息，系统记录会员信息，支持自定义标签设置，客户画像更精准，可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询，支持批量操作或信息导出，客情维护更精准高效。

　　2.会员权益

　　等级折扣积分优惠，多重激励提高粘性。支持会员等级、折扣及积分奖励设置。不同等级的会员可设置不同系数的积分奖励及消费折扣；会员定优惠向推送,系统支持对会员进行优惠券、折扣券、促销活动等优惠推送，新客促活沉睡唤醒，个性营销轻松发起。

　　3.会员分析

　　会员RFM模型分析，迅速了解客户喜好。哪些客户对充值最多？哪些客户消费最多？哪些客户已经很久没有到店消费，处于流失的边沿？相关数据1秒呈现；支持会员从本日、本周、本月、近30日及自定义跨年查询会员储值消费情况。

　　4.会员维护

　　卡券到期生日提醒，服务营销轻松发起。会员生日、项目、电子券、会员等到期等待办事项自动推送，可按客户类型或时间段（今日、本周、本月）筛选；针对预警会员，可对有针对性地进行短信或电子券发送，支持单独或批量定向推送。