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美容院如何优化预约服务?如何提高到店率?

来源:本站 浏览次数:149

发布时间:2022-11-28

很多美容院给客户预约的时候,还是通过电话或者微信消息沟通联系,这种预约方式既浪费时间,又容易出现同一时间多人预约的情况,给顾客和美容院自身都带来不少麻烦。

现在美容院有专门的预约系统了,通过门店的小程序进行预约,美容院每天的项目排班都非常清楚,顾客可以根据自己的时间提前预约,选择更合适的到店时间。

云上铺美容院系统的预约功能,不仅让让顾客的选择更自由,更能让门店根据顾客的预约实现安排最优化,也让门店更好提前做好准备工作。

线上预约

美容店小程序支持在线完成预约服务。店家可在商城发布预约美容项目,引导客户在线自助预约,同时提高工位的使用率,避免顾客到店长时间等候才能排到自己。预约订单、到店提醒自动通过微信或短信推送给店家和顾客,避免顾客遗忘,提高到店率。

美容院管理软件的预约功能方便快捷,顾客不需要主动联系商家,只需要动动手指,即可快速选择适合的时间预约,而且不需要安装其他应用程序,可以大大提升用户体验。

预约提醒

云上铺美容院预约系统还有一下几点作用:

1、节省收银时间

通过预约系统可以即时付款,不用再到前台结算。

2、记录会员信息

顾客要在线预约,首先需要在小程序中授权登录,这一步可以帮助美容院记录所有到店顾客的信息,便于门店掌握预约情况。

3、养成预约习惯

美容院预约管理系统实现了网上预约,顾客不用到门店排队,方便顾客养成预约的习惯,节省时间。

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