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美容院管理系统的会员管理功能梳理

来源:本站 浏览次数:56

发布时间:2022-11-07

现在的收银软件功能都比较全面,像美容院这种服务性强的行业,收银软件除了快速收银、库存管理等功能,更要兼具会员管理等一系列的会员功能,今天我们来看一看,云上铺美容院管理系统是如何构建会员功能的。 


美容院


1.新会员信息录入

新顾客可以通过前台工作人员在系统中【新建会员】完成档案建立,也可以自己通过手机注册成为门店会员。


2.查找会员

系统把所有会员统计在会员列表中,商家可以通过手机号、姓名查找会员,或者进行其他操作,如:查看账户余额/已办理的服务卡项、充值、扣费。会员可以通过小程序会员中心查看自己的信息,随时掌握自己的账户动态。


查询会员信息


3.会员卡业务管理

提前在系统中设置好不同的会员卡项目,比如800元储值卡/1000元储值卡、10次清洁卡等,当会员办卡需求时,店员可快速在系统首页一键办卡,节省时间。同时,还可以为会员进行“补卡”、“退卡”、“修改密码”、“备注”、“充钱”等操作。使用电子会员卡,方便又节约成本,有效解决以前查询难,归档难等问题。


4.会员维护

通过系统设置,用短信或者微信消息等方式对客户发送生日祝福,或赠送电子券。会员卡券到期、门店优惠活动等事项通过系统对相应会员推送,对会员进行关怀,留客锁客;对不活跃会员,可对有针对性地进行短信或电子券发送,支持单独或批量定向推送,预防客户流失。


会员营销活动


5.会员分析

员工可以在【报表管理】中快速查看会员分析数据,查看顾客的到店记录、消费明细、销售明细、服务明细、已购卡项等,可以自由选择时长来筛选,了解并维护客情,促进销售。

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