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美容院开店必须考虑的一点：如何预约？
来源：本站
浏览次数：109
发布时间：2023-03-07
由于美容院的项目大都在半个小时以上，顾客无论是等候还是享受服务都会花费比较长的时间，所以美容院一定要有一个预约机制，让顾客提前预约，避免到店等待过长的时间。
现在常用的预约方式，是顾客加前台的微信，告诉前台到店的时间，好一点的店还可以指定美容师，但这实现起来并不简单：同一时间段预约的顾客太多、顾客临时不来了、员工工作排满了、预约记录表一时难以找到目标....
在竞争如此激烈的今天，如果仅靠手工操作预约排班，任何一个环节出现变动，就会严重影响到门店的正常经营，特别是对于人流量比较的的美容院。那么怎样
解决美容院预约问题呢？
一、制定顾客预约制度
美容院需要在制定合理的预约流程，将预约流程、注意事项告知所有顾客，形成完整的、有效的预约制度。
同时，与员工确定预约服务的准备工作，制定工作目标和沟通方案，让员工有准备的、有目的进行工作，以便达到美容院的预期目标。
二、微信小程序预约
顾客可在美容院的小程序上预约想做的项目，可以选择适宜的日期和相应的员工，填写好预约的详情，顾客可以在会员中心查看预订订单，到了预约时间系统也会发送消息提醒顾客到店，减少排队等候，不用再费时沟通时间。
商家则可以在系统后台看到预约订单，做好准备工作。商家可以在系统中合理安排员工排班，提高员工工作效率；根据预约规律，调整床位及灵活调整员工配置，大大提高店铺管理效率 。
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